Această politică explică cum colectăm, folosim, protejăm și partajăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația europeană și română de protecție a datelor.
LuxRent-Auto SRL („noi", „al nostru" sau „Compania") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și legislația română aplicabilă.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date personale colectăm, cum le folosim, cui le transmitem și care sunt drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste date.
LuxRent-Auto SRL
Sediu: Strada Exemplu 123, București, România
CUI: RO12345678
Email DPO: privacy@luxrent-auto.ro
Telefon: +40 123 456 789
Temei legal: Art. 6(1)(b) GDPR - Executarea contractului
Temei legal: Art. 6(1)(c) GDPR - Obligație legală
Temei legal: Art. 6(1)(f) GDPR - Interes legitim
Temei legal: Art. 6(1)(a) GDPR - Consimțământ
💡 Puteți retrage consimțământul în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți. Transmitem date doar către:
Unii furnizori pot stoca date în afara Uniunii Europene (ex: AWS, Google Cloud cu servere în SUA). În aceste cazuri, ne asigurăm că:
| Tip Date | Perioadă Păstrare | Motiv |
|---|---|---|
| Date contract închiriere | 10 ani | Obligații fiscale și contabile |
| Facturi și documente financiare | 10 ani | Legislație fiscală (Codul Fiscal) |
| Date GPS și telematice | 6 luni | Siguranță și prevenire fraud |
| Înregistrări apeluri | 3 luni | Calitate servicii și training |
| Date marketing (cu consimțământ) | Până la retragere | Consimțământ activ |
| Cont utilizator inactiv | 3 ani | Inactivitate, apoi ștergere |
| Date litigii juridice | Până la rezolvare + 3 ani | Termene prescripție legale |
După expirarea perioadelor menționate, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate pentru scopuri statistice.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Răspuns în maxim 30 zile, gratuit pentru prima solicitare.
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
Implementare imediată, notificare terți dacă aplicabil.
Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții (ex: datele nu mai sunt necesare, retragere consimțământ).
⚠️ Excepții: obligații legale (facturi 10 ani), interes public, apărare drepturi legale.
Puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite situații (ex: contestare exactitate, procesare ilegală).
Datele sunt marcate și prelucrate doar cu consimțământul sau pentru apărare juridică.
Puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (JSON, CSV, XML).
Aplicabil doar pentru date bazate pe consimțământ sau contract.
Puteți obiect la prelucrarea datelor pentru marketing direct sau în baza interesului legitim.
Opoziție marketing: oprire imediată. Interes legitim: evaluare caz cu caz.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (inclusiv profilare) care produce efecte juridice.
Nu folosim în prezent sisteme de decizie completamente automatizate.
Trimiteți o solicitare la privacy@luxrent-auto.ro sau prin poștă la sediul nostru.
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor dumneavoastră:
În cazul unei încălcări de securitate care prezintă un risc pentru drepturile dumneavoastră:
⚠️ Important: Nicio metodă de transmitere sau stocare nu este 100% sigură. Deși implementăm măsuri robuste, nu putem garanta securitatea absolută.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta:
Ultima actualizare: 29 ianuarie 2026
Email: privacy@luxrent-auto.ro
Telefon: +40 123 456 789 (Luni-Vineri, 09:00-17:00)
Adresă poștală: LuxRent-Auto SRL, Strada Exemplu 123, București, România
Pentru solicitări urgente sau sensibile, vă rugăm să utilizați emailul dedicat cu subiect clar.
Trimiteți plângerea la privacy@luxrent-auto.ro. Vom răspunde în maxim 30 zile.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspuns, puteți escalada către conducerea companiei.
Aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
📍 B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
📞 +40 318 059 211 / +40 318 059 212
📧 anspdcp@dataprotection.ro
Puteți depune plângere la ANSPDCP în orice moment, indiferent dacă ați contactat sau nu LuxRent-Auto în prealabil.
Poți vedea ce date avem despre tine
Corectează date greșite
Dreptul de a fi uitat (cu excepții legale)
Primești datele în format digital
Pentru exercitarea oricărui drept, contactați: privacy@luxrent-auto.ro
Proiect demonstrativ: Acest website, brandul LuxRent-Auto, serviciile și informațiile prezentate sunt fictive și au scop exclusiv de demonstrație tehnică și design. Nu reprezintă o companie reală și nu oferă servicii comerciale.